Asegurar el contenido de la caja de seguridad y proporcionar pruebas

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Independientemente de si se trata de joyas, obras de arte o metales preciosos, todos los objetos de valor requieren un almacenamiento apropiado, lo que también se aplica en caso de reclamación al seguro. Las cajas de seguridad como las que ofrecen los bancos o las empresas de almacenamiento privadas son una alternativa. Además de las condiciones generales, la cobertura del seguro también determina la mejor oferta. Este artículo proporciona información sobre ventajas y desventajas, posibles riesgos y obligaciones de aportar pruebas en caso de daños.

Caja de seguridad abierta con oro almacenado
Caja de seguridad abierta con oro almacenado
© klaus rein - stock.adobe.com

Cualquiera que haya invertido en monedas o lingotes de oro y otros objetos de valor se dará cuenta pronto de que representan un valor considerable que debe protegerse frente a pérdidas. Una revisión a la póliza de seguro del hogar muestra que, aunque los valores pueden estar cubiertos parcialmente dentro del monto total asegurado, esto conlleva numerosas condiciones. En este sentido, el escondite del jardín o la lata de café en el armario de la cocina quedan excluidos de la cobertura del seguro. Para que la cobertura se haga efectiva, es necesaria la instalación profesional de una caja fuerte para muebles o de pared. Aunque también deben cumplir ciertos requisitos para la protección contra robos e intrusos. Puedes encontrar más detalles sobre los expuesto en el artículo sobre cajas fuertes domésticas.

Almacenamiento de objetos de valor en cajas de seguridad bancaria o a través de comerciantes de metales preciosos

Las cajas de seguridad bancaria son una alternativa al almacenamiento en el hogar. Se ofrecen a los clientes existentes o están vinculadas a la apertura de una cuenta bancaria. En función de la instalación, los sistemas de seguridad de los bancos brindan un alto nivel de seguridad. Sin embargo, el banco solo es responsable por pérdidas debido a robos o desastres naturales hasta un valor máximo establecido. Además, por lo general, el usuario de la caja de seguridad es responsable de asegurar el contenido. En ciertos casos, el seguro del hogar también puede proporcionar una cobertura. A menudo, se requieren otras coberturas adicionales para valores definidos como dinero en efectivo, joyas o metales preciosos.

Los comerciantes de metales preciosos también suelen ofrecer a sus clientes cajas de seguridad en sus propias bóvedas. En comparación con las cajas de seguridad bancarias, la ventaja es que se eliminan los riesgos de transporte de activos de oro o plata. Sin embargo, el alquiler está vinculado habitualmente a la compra a través del comerciante y a un volumen de ventas mínimo. El usuario de la caja de seguridad suele ser el responsable de contratar un seguro.

¿Por qué se recomienda un seguro integral para una caja de seguridad?

Los bancos y los comerciantes de metales preciosos a menudo ofrecen cajas de seguridad sin seguro o con uno que resulta insuficiente. Sin embargo, incluso los sistemas de cajas de seguridad más avanzados con elementos de alta seguridad, no ofrecen una protección absoluta como todo en la vida. Así que Para proteger los ahorros y el dinero para las emergencias se recomienda una cobertura de seguro adecuada, incluso en el improbable caso de daño o robo.

Sus metales preciosos, como monedas y lingotes de plata y oro, están seguros en los almacenes privados de alta seguridad de Swiss Gold Safe. El seguro básico incluido en el contrato de arrendamiento cubre los daños por robo y riesgos elementales hasta un máximo de 25 000 francos suizos. Sin embargo, las monedas y lingotes de metales preciosos suelen tener un valor mucho mayor. Por lo tanto, es recomendable complementar el seguro básico y ajustar la suma asegurada al valor del contenido para evitar la subaseguración. Swiss Gold Safe colabora estrechamente con aseguradoras de renombre para ofrecer la mejor cobertura de seguro para la custodia de sus activos.

Cajas de seguridad en Swiss Gold Safe con seguro incluido

Swiss Gold Safe ofrece cajas de seguridad en Suiza o en el Principado de Liechtenstein para ciudadanos nacionales e internacionales. Se gestionan de forma independiente de los bancos y de los comerciantes. La empresa privada de almacenamiento colabora con aseguradoras de renombre, por lo que el seguro básico de 25 000 CHF siempre está incluido en el alquiler. Este se puede ampliar en cualquier momento por un seguro completo. En este caso, Swiss Gold Safe actúa como tomador de seguros, mientras que los clientes de la caja de seguridad permanecen anónimos ante la compañía de seguros. En el caso poco probable de una incidencia, solo el proveedor de almacenamiento contactará con los clientes.

El seguro All-Risk cubre todos los daños causados de manera repentina e imprevista desde el exterior. >Por ejemplo, esto incluye robos con allanamiento de morada o inundaciones. Sin embargo, no están cubiertos daños o pérdidas causados por guerra y terrorismo, así como interrupciones operativas técnicas.

Pruebas requeridas en caso de reclamación del seguro

Generalmente, el contenido de una caja de seguridad solo es conocido por los usuarios respectivos o personas autorizadas. Lo cual es una ventaja en principio, pero puede ser un inconveniente en caso de reclamación del seguro, especialmente en caso de robo. En tal caso, los afectados deben demostrar su pérdida con fotos, recibos de compra o listas de inventario firmadas, preferiblemente por una persona de confianza. Los certificados, números de serie de lingotes o sellos también son válidos como prueba. Los expertos también recomiendan mantener estos documentos separados de los objetos de valor.

Al almacenar efectivo o metales preciosos, también se recomienda dejar los objetos de valor en sus embalajes originales sellados o en bandas certificadas, y fotografiarlos previamente. Así se garantiza un seguimiento completo. También facilita una posible venta futura del inventario. En caso de reclamación, las aseguradoras recomiendan declarar con precisión el valor de la caja de seguridad y demostrarlo con pruebas claras. Las declaraciones falsas pueden llevar a la pérdida de la cobertura del seguro.

Lingote de oro de 250 g sobre un certificado del fabricante
Hoy en día, los lingotes de oro se venden generalmente con un certificado
© vladk213 - stock.adobe.com

Riesgos en la cobertura del seguro

Para preservar el valor de los contenidos almacenados en cajas de seguridad es indispensable un seguro de bienes que cubra robo o daños elementales. Sin embargo, no todos los seguros son iguales; además de la suma asegurada, también son importantes las prestaciones en caso de siniestro. Aquí se resumen nuevamente los riesgos en la cobertura del seguro:

Riesgo 1: protección insuficiente

La cobertura del seguro del hogar para cajas de seguridad domésticas se basa en las medidas de protección física. Por lo tanto, el contenido de cajas de seguridad de muebles o paredes solo es asegurable hasta cierto punto. Incluso las instalaciones de cajas de seguridad bancarias solo ofrecen cierta protección. La cobertura del seguro del hogar está sujeta con frecuencia a servicios adicionales.

Riesgo 2: sin seguro o cobertura insuficiente

A menudo, los bancos o comerciantes de metales preciosos ofrecen cajas de seguridad sin seguro a sus clientes, que luego deben gestionar por su cuenta. Los seguros básicos solo cubren parcialmente la pérdida en caso de siniestro.

Riesgo 3: listas de inventario o documentos probatorios sólidos sobre el contenido de la caja de seguridad

El propietario es responsable de demostrar el contenido de la caja de seguridad. Por tanto, los depósitos deben documentarse desde el principio. Las listas de inventario, los recibos de compra o las fotos se aceptan como prueba de propiedad en caso de reclamación de seguro.

Riesgo 4: almacenamiento de objetos no asegurables

En principio, solo se pueden asegurar los bienes físicos como metales preciosos, dinero en efectivo o joyas. Al almacenar criptomonedas, solo se pueden asegurar los soportes de datos, como hardware wallets, paper wallets o ledger wallets, pero no los bitcoins, ethers o tethers almacenados en ellos.

Información útil sobre seguros para cajas de seguridad

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